Qu’est-ce qui fait passer quelqu’un du niveau de bon gestionnaire de projet, à celui de vraiment excellent ?
La réponse ne se limite pas à rationaliser les calendriers, à déléguer les tâches et à équilibrer le budget. Les meilleurs chefs de projet sont des collaborateurs compétents ; faisant preuve de compétences en matière de négociation et d’évaluation, ainsi que d’agilité et de stratégie au quotidien. Ils comprennent comment garder le moral et faire avancer les projets ; ils connaissent leurs objectifs, sont en phase avec la vision stratégique du client et s’engagent à progresser vers le succès avec leur équipe.
Un bon chef de projet s’occupe de l’ordonnancement, de la production et de la communication. Un grand chef de projet s’implique dans le renforcement des compétences de l’équipe et l’exécution de la vision stratégique.
Ernest Hemingway l’a bien exprimé en disant de ne jamais confondre mouvement et action. Cela est également vrai pour les chefs de projet. Les meilleurs d’entre eux sont capables de s’adapter à l’évolution des informations. Ils savent comment pousser les membres de leur équipe à donner le meilleur d’eux-mêmes, et quand ils doivent encourager l’équipe plutôt que de la pousser. Les meilleurs chefs de projet gardent leur calme et agissent de manière décisive avec l’équipe. Ils savent que la seule constante est le changement. Le chef de projet moderne est suffisamment agile et flexible pour effectuer des itérations soudaines tout en veillant à ce que des progrès incrémentiels soient réalisés vers les objectifs.
Un bon chef de projet reste sur la bonne voie. Un grand chef de projet comprend que ces pistes pourraient avoir des courbes inattendues, et sont capables de réagir en temps réel.
Un bon chef de projet comprend que la principale priorité du projet est de contribuer au succès des produits et des clients. Ils reconnaissent également que la définition du « succès » pourrait changer au fil du temps. Un grand chef de projet sait que les détails administratifs du projet ont un objectif plus élevé. Ils lèvent régulièrement les yeux du plan et considèrent la vue stratégique à long terme.
Un bon gestionnaire de projet s’inquiète de faire les choses à temps. Un grand chef de projet comprend que, pour réussir, ils doivent collaborer, négocier et résoudre les problèmes.
Les meilleurs chefs de projet ont de grandes capacités de négociation et s’adaptent à la collaboration et à la négociation pour atteindre les objectifs de l’oganisation Ils maîtrisent les quatre phases de la négociation :
- Préparation (rassembler les documents, les données et les faits pour présenter le cas).
- Divulgation de l’information à l’équipe et aux parties intéressées.
- Négociation en se concentrant sur les objectifs et les intérêts communs.
- Clôture (s’assurer que tout le monde est à bord)
Un bon gestionnaire de projet s’inquiète des résultats. Un grand chef de projet est adepte de la résolution de problèmes et comprend comment atteindre ses objectifs.
Un grand chef de projet comprend les défis du projet. Ils sont capables d’évaluer les situations où ils doivent prendre une décision, et sauront poser les bonnes questions pour faire les bons choix. Ils proposent des solutions alternatives en évaluant et en collaborant pour choisir la meilleure option sans qu’il soit nécessaire de faire des suppositions ou de dramatiser.
Un bon chef de projet dispose d’une équipe talentueuse. Un grand chef de projet comprend » l’art des gens » ; et comment utiliser au mieux les compétences de chacun au moment parfait.
Un chef de projet collaboratif comprend comment il peut utiliser les talents des membres de son équipe, et peut utiliser l’expertise des personnes qui l’entourent pour trouver des résolutions à des problèmes spécifiques. Les grands chefs de projet comprennent que le fait d’associer tout le monde à la vision stratégique du projet crée le meilleur travail d’équipe. Ils savent qu’aligner tout le monde de la sorte est la clé d’une communication efficace et de la réussite d’un projet.
Un grand chef de projet a de l’expérience, les bons outils et les bonnes compétences, et a de grandes habitudes. Ils savent comment faire en sorte que les choses se fassent.